J'aide les fabricants et distributeurs à gagner dans l'économie B2B propulsée par l'IA.

Plus de 18 ans à reconstruire des stacks commerce pour Goodyear, Lumen (membre de Sonepar), Tapestry et Husky Boutique. Stratégie, Shopify Plus, Akeneo PIM, intégration ERP et visibilité IA pour la couche du commerce agentique.

Prochaine conférence : Brands2Buyers Paris · juin 2026. Commerce B2B · stratégie IA · Montréal · 18+ ans opérateur.

Mandats marquants — un parcours d'opérateur, une portée d'agence

Quatre mandats dans quatre rôles. Chacun a reconstruit un stack B2B à partir de la couche de données — pas à partir de la vitrine.

  • Lumen (membre de Sonepar), 2019–2024 — Directeur, Canaux numériques. Quatre ans de croissance à deux chiffres. Budget numérique de 8 M$. Équipe de 8. Lancement de la commande mobile, des connecteurs ERP / EDI / PunchOut, et numérique devenu le canal de commande par défaut des acheteurs B2B partout au Canada. Shopify Plus B2B, Akeneo PIM, plus de 15 G$ soutenus.
  • Goodyear Amérique du Nord, 2024–2025 — Responsable Akeneo PIM via Publicis Sapient. PIM d'entreprise pour un géant du pneu. Gouvernance des données produit à l'échelle de l'Amérique du Nord. Modèle de données, syndication et la colonne vertébrale d'intégration qui permet enfin à un catalogue Fortune 500 de se comporter comme un seul.
  • Husky Boutique, 2025–2026 — Stratégie + implémentation. Shopify Plus B2B avec intégration ERP ServiceCentre. Grossiste, revendeur distributeur, détail, employé — quatre segments d'acheteurs, une seule vitrine. Coprésenté au RDV eCommerce Montréal avec François Drainville.
  • Poste de VP, 2022–2025 — pleine responsabilité du P&L. Croissance B2B à deux chiffres et plus. Mandat de trois ans, le résultat le plus difficile à simuler — les commandes répétées.
  • Tapestry, 2023 — Évaluation de la maturité numérique. Évaluation à l'échelle du groupe du modèle opérationnel numérique — quoi garder, quoi retirer, quoi bâtir. Plus Atelier du Chef, Cobra Anchors.

Le B2B Commerce Operating System™

Le cadre que j'utilise pour livrer des stacks commerce depuis 18 ans. Cinq piliers de maturité couvrant tout le cycle de vie — du premier onboarding à la croissance durable. Quatre facilitateurs en dessous qui font fonctionner les piliers pour de vrai.

  • Pilier 01 — Onboarding. Faire entrer les bons acheteurs, avec le bon accès, dès le premier jour. Termes de paiement, limites de crédit, attributions de représentants arrimées à de vrais comptes.
  • Pilier 02 — Implémentation. Bâtir le stack pour que la phase deux n'ait pas à le sauver. La couche de données d'abord, la vitrine ensuite.
  • Pilier 03 — Adoption. Faire migrer les représentants et les comptes vers le canal. Des tableaux de bord qui montrent qui est actif, qui est silencieux, qui a besoin d'un coup de pouce.
  • Pilier 04 — Rétention. Flux de recommande, visibilité au niveau du compte, tactiques anti-attrition. La recommande de 25 minutes devient une recommande de 3 minutes.
  • Pilier 05 — Croissance. Place de marché, expansion régionale, assortiment piloté par l'IA — bâti sur une base qui ne s'effondre pas sous le volume.

En dessous, quatre facilitateurs : Orchestration données & IA · PIM · intégration ERP · Analytique & BI. Je ne parle pas en mots à la mode — je parle en feuilles de route.

L'IA parle-t-elle de vous à vos acheteurs B2B ?

La Vérification de visibilité IA pose à Claude, ChatGPT et Gemini quatre vraies questions d'acheteur sur votre entreprise — mot pour mot, avec citations. Vous obtenez un rapport noté sur la Découverte, l'Exactitude de marque, la Position concurrentielle et la Recommandation. Plus une liste de correctifs priorisée qu'un gestionnaire marketing peut remettre à un CTO. Lancez la vérification · gratuit.

Conférences · 2025–2026 — des feuilles de route, pas des mots à la mode

Keynotes, panels, ateliers, causeries au coin du feu, balados. Anglais & français. Toujours au calibre opérateur — la conférence fonctionne parce que le travail a été livré d'abord.

  • Juin 2026 · Brands2Buyers Paris — Conférencier — GEO et AEO pour le B2B — la nouvelle liste restreinte. (Paris, FR)
  • Mai 2026 · B2B Online Chicago — 3 sessions : solo · panéliste · modérateur. (Chicago, É.-U.)
  • Avril 2026 · AI Night — La Semaine des entrepreneurs — Panel · l'IA dans le commerce B2B. (Montréal, CA)
  • Mars 2026 · Master B2B MindShare Summit — Conférencier — Le manuel de l'opérateur pour le B2B propulsé par l'IA. (Chicago, É.-U.)
  • 2025 · NRF Retail's Big Show Europe — Conférencier — Le B2B Commerce Operating System. (Paris, FR)
  • 2025 · B2B Connect — Conférencier — Quand les données deviennent un avantage concurrentiel. (San Diego, É.-U.)

15+ scènes en 24 mois · EN & FR · keynotes, panels, ateliers, causeries, balados.

Témoignage

"Rudy a transformé notre approche du commerce B2B. Sa compréhension à la fois technique et stratégique du Shopify Plus, combinée à son intégration ERP, nous a permis de lancer une plateforme qui sert quatre segments d'acheteurs distincts sans compromis."

English: "Rudy transformed how we think about B2B commerce. His technical and strategic command of Shopify Plus, combined with his ERP integration, let us launch a platform that serves four distinct buyer segments without compromise."

François Drainville, Husky Boutique · Coprésenté au RDV eCommerce Montréal 2026.

4,7 / 5 sur Clutch · plus de 100 projets livrés.

The Wholesale Playbook — des cadres stratégiques, chaque semaine

Des essais de calibre praticien pour les leaders du commerce B2B. Pas de remplissage, pas d'argumentaire de fournisseur — les parties du manuel que je donnerais à un CTO autour d'un café. Abonnez-vous sur Substack.

Voyons où en est vraiment votre stack.

Lancez la Vérification de visibilité IA si vous voulez un diagnostic de 90 secondes. Réservez une conversation si vous voulez un échange de 30 minutes. Dans les deux cas, pas de présentation marketing — juste l'opérateur de l'autre côté de la table.

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